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よくある質問

自動車用バッテリー

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マリン・ヘビーデューティーバッテリー

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二輪車用バッテリー

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フルード/オイル/ケミカル

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北米車部品

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ACDelco充電器、工具

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その他

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自動車用バッテリー

製造年月日を教えてください。

一般ルート品全て(SMF、AMS、EFB、AGM、輸入車用、マリーン用、ヘビーデューティー)とトヨタルート品の内ユーロネクスト、プレミアムゴールド、カスタムIS、カスタムHV、輸入車用の場合

バッテリー天面(ラベルではなく本体)にある下の写真のような5桁の英数字の刻印をご確認願います。
お問合せフォームから5桁の英数字をお知らせ頂ければお調べします。
(ラベルのシリアルナンバーでは製造日はわかりません。)

5桁の英数字の刻印

英数字の刻印は下の写真A、Bのような位置にあります。

B、天面のハンドルに囲まれた部分(Aの位置に十分なスペースは無い場合)

A、天面の端子側の縁付近

A、天面の端子側の縁付近

 JIS ;D23, D26, D31
 SBA ;Q, S, T
 マリン用、HD、BCI
 (幅=約172㎜の品番)

A、天面の端子側の縁付近

B、天面のハンドルに囲まれた部分
(Aの位置に十分なスペースは無い場合)

A、天面の端子側の縁付近

 JIS ;B19, B20, B24
 SBA ;K, M, N
 (幅=約128㎜の品番)

トヨタルート品の内カスタムネオ、プラチナIS、プラチナHV、エキスパート、ユーロネクストISの場合

ラベルの一部に無色で刻印された6桁の数字をご確認願います。
お問合せフォームから6桁の数字をお知らせいただければお調べします。

無色で刻印された6桁の数字 無色で刻印された6桁の数字

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

推奨する充電条件を教えてください。

加圧密閉型(AGM)とエキスパートの場合、自動停止付きの14.5V定電圧充電器をお勧めします。その他の液式のバッテリーは自動停止付きの16V定電圧充電器をお勧めします。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

充電中ガスは発生しますか?

充電中は水素を含むガスが発生します。十分に換気された場所で火気厳禁のもと行う必要があります。室内、車室内では充電できません。室内搭載車は排気ホースとプラグの装着が必要です。充電後直後も電槽内にガスが残っていますのでしばらく時間をおいてからご使用下さい。また充電器の取扱説明書もよくお読みください。

満充電電圧は何Vですか?

約12.8Vです。開放電圧(電流が流れていないときの電圧)です。充電後暫く放置して測定してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

廃却方法を教えて下さい。

購入店またはお近くのバッテリー販売店で回収してもらってください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

保証交換はできますか?

国内でのバッテリーの保証規定は輸入元が定めています。保証書に記載された輸入元とご相談願います。保証書が無い場合は販売店経由で輸入元とご相談ください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

車両の適合品番を教えてください。

車両適合検索をお試しください。適合検索で見つからない場合は車名、年式、エンジン、アイドルストップの有無、お車のバッテリー搭載位置、寸法、極性、容量、CCA等をお知らせください。互換性のある品番をお知らせします。お知らせする適合品番の仕様がお車のバッテリーと一致することをご確認ください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

インジケータが緑にならないのですが故障でしょうか?

インジケータはバッテリー上部の比重を見ているフロート式の比重計です。充電中の電解液の比重は底部から上がっていき、上部の比重が上がるのは最後です。エンジンが始動できる場合はそのままお使い頂くと車両に充電されて緑になる場合があります。インジケータが白の場合は液不足ですので交換してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリー液が付着しましたがどうすればいいでしょうか?

バッテリーの電解液は希硫酸であり、人体に大変有害で炎症などのやけどを引き起こします。目に入った場合は失明の恐れもありますので、直ちに大量の水で洗い流し早急に医師の診断を受けて下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーを保管したいのですが可能でしょうか?

バッテリーは使用しなくても自己放電により少しずつ容量が低下していきます。ご購入後は早めに取り付けを行ってください。保管する場合は満充電にして保管願います。自己放電により電圧が低下しますので3~6カ月に一度は充電してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

車検の時にバッテリーを交換する場合、メーカーや商品の指定はできるのでしょうか?

車検を受け付けているお店に指定品の在庫がない場合でも、メーカーからのバッテリー取り寄せに対応してもらえるお店もあります。ただし取り寄せる場合は多少の納期が必要となるので、早めにお店にご相談下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

車に乗らなくてもバッテリーはあがりますか?

車に乗らずに駐車している状態でも、時計やセキュリティ装置などの電装品には微小電流が流れていますので、バッテリーは徐々に放電し、バッテリーあがりを起こします。バッテリーあがりを防ぐには時々エンジンをかけて走行して頂く必要があります。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

アイドリングストップ車に一般バッテリーを使用しても良いのですか?

アイドリングストップ車には専用バッテリーが必要です。必ず車種に適合したバッテリーをご使用下さい。アイドリングストップ車に一般のバッテリーを使用しますと、バッテリーが短寿命になります。また、アイドリングストップが正常に動作しなくなるおそれがあります。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーがあがってしまったらどうすれば良いですか?

応急処置として、ブースターケーブルを使用して別の車のバッテリーと接続してエンジンを始動する方法があります。取扱いには注意が必要です。エンジン始動後は速やかに販売店などで点検を受けてください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

標準価格はありますか?

すべてオープン価格です。購入先へお問い合わせ下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーの電解液がこぼれてしまいました。この電解液はどのように処理すれば良いですか?

バッテリーの電解液は希硫酸ですので、速やかに重炭酸ソーダ(重曹)、水酸化カルシウム(消石灰)、炭酸ソーダなどのアルカリ性薬剤で中和し、多量の水で洗い流してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーのSDS(製品安全データシート)はありますか?

バッテリーのSDSは各商品ページからダウンロードできます。

参考になりましたか?

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マリン・ヘビーデューティーバッテリー

製造年月日を教えてください。

バッテリー天面(ラベルではなく本体)にある下の写真のような5桁の英数字の刻印をご確認願います。
お問合せフォームから5桁の英数字をお知らせ頂ければ頂ければお調べします。
(ラベルのシリアルナンバーでは製造日はわかりません。)

5桁の英数字の刻印

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推奨する充電条件を教えてください。

自動停止付きの16V定電圧充電器をお推めします。ソーラーの推奨設定は以下となります。

  • 均等化電圧:15.5V@27.5℃-0.033V/℃
  • フロート電圧:13.5V@27.5℃-0.033V/℃
  • 設定電圧:14.5V
  • 低電圧遮断:12.0V
  • 復帰電圧:13.5V

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解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

充電中ガスは発生しますか?

充電中は水素を含むガスが発生します。十分に換気された場所で火気厳禁のもと行う必要があります。室内、車室内では充電できません。充電後直後も電槽内にガスが残っていますのでしばらく時間をおいてからご使用下さい。また充電器の取扱説明書もよくお読みください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

満充電電圧は何Vですか?

約12.8Vです。開放電圧(電流が流れていないときの電圧)です。充電後暫く放置して測定してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

廃却方法を教えて下さい。

自動車用バッテリーとしてリサイクルできます。購入店またはお近くのバッテリー販売店で回収してもらってください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

保証交換はできますか?

国内でのバッテリーの保証規定は輸入元が定めています。保証書に記載された輸入元とご相談願います。保証書が無い場合は販売店経由で輸入元とご相談ください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

インジケータが緑にならないのですが故障でしょうか?

インジケータはバッテリー上部の比重を見ているフロート式の比重計です。充電中の電解液の比重は底部から上がっていき、上部の比重が上がるのは最後です。均等化充電(約16Vの定電圧充電)をお試し頂くと比重が均等化されて緑になる場合があります。インジケータが白の場合は液不足ですので交換してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリー液が付着しましたがどうすればいいでしょうか?

バッテリーの電解液は希硫酸であり、人体に大変有害で炎症などのやけどを引き起こします。目に入った場合は失明の恐れもありますので、直ちに大量の水で洗い流し早急に医師の診断を受けて下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーを保管したいのですが可能でしょうか?

バッテリーは満充電にして保管願います。自己放電により電圧が低下しますので3~6カ月に一度は充電してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

標準価格はありますか?

すべてオープン価格です。購入先へお問い合わせ下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーの電解液がこぼれてしまいました。この電解液はどのように処理すれば良いですか?

バッテリーの電解液は希硫酸ですので、速やかに重炭酸ソーダ(重曹)、水酸化カルシウム(消石灰)、炭酸ソーダなどのアルカリ性薬剤で中和し、多量の水で洗い流してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

ACDelco Voyagerボイジャーバッテリーの類似品について

「ACデルコボイジャー互換」「ボイジャーバッテリー」「M24MF」「M27MF」「M31MF」など、ACDelco Voyagerボイジャーバッテリーを連想させる商品の販売が多数確認されております。これら商品とACDelco Voyagerボイジャーバッテリーは一切関連しないのため、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

Voyagerボイジャーはゼネラルモーターズの登録商標です。

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二輪車用バッテリー

製造年月日を教えてください。

天面に刻印された6~8桁の英数字をお知らせください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

推奨する充電条件を教えてください。

加圧密閉型(AGM、VRLA)、コンベンショナル共、自動停止付きの14.5V定電圧充電器をお勧めします。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

充電中ガスは発生しますか?

充電中は水素を含むガスが発生します。十分に換気された場所で火気厳禁のもと行う必要があります。室内、車室内では充電できません。充電後直後も電槽内にガスが残っていますのでしばらく時間をおいてからご使用下さい。また充電器の取扱説明書もよくお読みください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

満充電電圧は何Vですか?

AGM(VRLA)は約13V、開放型は約12.8Vです。開放電圧(電流が流れていないときの電圧)です。充電後暫く放置して測定してください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

廃却方法を教えて下さい。

自動車用バッテリーとしてリサイクルできます。購入店またはお近くのバッテリー販売店で回収してもらってください。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

保証交換はできますか?

国内でのバッテリーの保証規定は輸入元が定めています。保証書に記載された輸入元とご相談願います。保証書が無い場合は販売店経由で輸入元とご相談ください。

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解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

横向き搭載はできますか?

AGMの内品番末尾が-BSは横向き不可です。品番末尾がS、-4は横向き可です。コンベンショナル(白ケース)は横向き不可です。

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バッテリー液が付着しましたがどうすればいいでしょうか?

バッテリーの電解液は希硫酸であり、人体に大変有害で炎症などのやけどを引き起こします。目に入った場合は失明の恐れもありますので、直ちに大量の水で洗い流し早急に医師の診断を受けて下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

標準価格はありますか?

すべてオープン価格です。購入先へお問い合わせ下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

バッテリーの電解液がこぼれてしまいました。この電解液はどのように処理すれば良いですか?

バッテリーの電解液は希硫酸ですので、速やかに重炭酸ソーダ(重曹)、水酸化カルシウム(消石灰)、炭酸ソーダなどのアルカリ性薬剤で中和し、多量の水で洗い流してください。

参考になりましたか?

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フルード/オイル/ケミカル

車に適合するATFを教えてください。

お車の純正ATFとACDecloのATFの油種別適合表からご判断下さい。

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ACDelcoのフルードは何処で買えますか?

トヨタルート品はトヨタモビリティーパーツのお近くの支社とご相談願います。
その他につきましてはお問合せください。

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解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

SDSを提供してください

下記の製品ページからダウンロードできます。
クーラントエンジンオイルATフルード ATF Type III(H)、  ATフルード DEXRON®-VIATフルード AT Fluid GET2PLUSペネトラントEXブレーキパーツクリーナーシャーシブラックW

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北米車部品

在庫と価格を教えてください。

輸入元の阿部商会にお問合せ下さい。

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車両の適合品番を教えて下さい。

下記のショートカットから米国ACDelcoの適合検索をご利用ください。
https://parts-catalog.acdelco.com/catalog/catalog_search.php
車両の検索はVINで行ってください。(右ハンドルなどデータが無い場合があります)

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ACDelco充電器、工具

電動工具について教えて下さい。

輸入元の阿部商会にお問合せ下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

充電器について教えて下さい。

輸入元のアクセルにお問合せ下さい。

参考になりましたか?

解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

その他

イモビライザーについて教えて下さい。

生産は終了しておりスペアパーツの供給もできません。防犯を目的に取付や配線に係わる情報提供は行っておりません。
故障した場合は販売店など取付を行ったところで取り外してもらってください。

参考になりましたか?

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